Heineken là một trong những nhà sản xuất bia hàng đầu thế giới, khởi đầu là một công ty gia đình tại Amsterdam Hà Lan có lịch sử hơn 150 năm. Ngày nay, với hơn 130 nhà máy sản xụất bia tại hơn 70 quốc gia, Heineken tự hào là tập đoàn bia hàng đầu thế giới và là thương hiệu bia cao cấp quốc tế được yêu thích nhất tại Việt Nam. Heineken luôn khởi nguồn cho những trải nghiệm sáng tạo tuyệt vời, mở ra những sân chơi riêng biệt và tạo nên những khoảnh khắc ấn tượng mà không một nhãn hiệu bia nào khác có thể sánh bằng. Heineken không ngừng cải tiến và hoàn thiện để mang lại cho khách hàng những giá trị tốt nhất, củng cố vững chắc vị trí thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng "chỉ có thể là Heineken".
Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam là một trong những doanh nghiệp lâu dài, ổn định và thành công nhất tại Việt Nam trong 26 năm qua. Bên cạnh việc tập trung vào chiến lược phát triển xanh, thân thiện với môi trường. Công ty cũng ưu tiên sử dụng nguồn cung ứng nội địa, trong đó hệ thống thông tin liên lạc của Heineken Việt Nam do FC đảm nhận cung cấp giải pháp tổng đài điện thoại bao gồm:
- Hệ thống Unify OpenScape 4000 V8 tại Heineken Head Office
- Hệ thống Unify OpenScape Business X8 tại NM Bia Heineken Quận 12
- Hệ thống Unify OpenScape Business X5 tại Ban QLDA NM Heineken Vũng Tàu
- Hệ thống Unify OpenScape Business X8 tại VP Sales Me Kong 1
- Giải pháp Conference cho tổng đài
- Phần mềm tính cước cuộc gọi
- Hệ thống phát câu chào tự động
